Terms of service

Opšti uslovi poslovanja

Posetom ili kupovinom u onlajn prodavnici Kedue prihvatate ove Opšte uslove poslovanja. Kedue zadržava pravo izmene i dopune ovih uslova bez prethodnog obaveštenja.

Podaci o prodavcu

Prodavac je:
Duško Grubić PR Kedue
Adresa: Grmeč 1 Nova 21, Zemun, Beograd

Kupac je svako fizičko lice koje izvrši kupovinu putem sajta.

Proizvodi i cene

Svi proizvodi prikazani na sajtu dostupni su za kupovinu u okviru raspoloživih zaliha.

Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV.
Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.

Naručivanje

Porudžbina se vrši dodavanjem proizvoda u korpu i potvrdom kupovine.

U slučaju da neki od naručenih proizvoda nije dostupan, kupac će biti obavešten putem emaila ili telefona.

Kedue zadržava pravo da otkaže porudžbinu ukoliko proizvod ne zadovoljava standarde kvaliteta.

Dostava

Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe.

Rok isporuke je od 2 do 5 radnih dana, osim u slučaju povećanog obima porudžbina ili nedostupnosti proizvoda.

Pošiljka se dostavlja do ulaza u objekat.

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja proveri stanje paketa. U slučaju oštećenja, potrebno je odmah sa kurirskom službom sačiniti zapisnik.

Ukoliko kupac odbije prijem pošiljke bez opravdanog razloga, prodavac zadržava pravo naplate troškova dostave.

Plaćanje

Plaćanje je moguće:

  • pouzećem (gotovina prilikom isporuke)

  • platnim karticama

Povraćaj novca vrši se na račun kupca, u skladu sa načinom plaćanja.

Reklamacije i povraćaj

Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju oštećenog ili neispravnog proizvoda.

Za reklamacije i povraćaj potrebno je kontaktirati:
info@kedue.rs

Proizvod mora biti vraćen nekorišćen, sa originalnim etiketama i pakovanjem.

Odustanak od kupovine

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u skladu sa važećim zakonima.

U slučaju zamene veličine ili modela, potrebno je kontaktirati prodavca u najkraćem roku nakon prijema pošiljke.

Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, fotografije, logo i dizajn) vlasništvo je brenda Kedue i ne sme se koristiti bez odobrenja.

Odgovornost

Kedue nastoji da svi podaci na sajtu budu tačni, ali ne garantuje potpunu bezgrešnost svih informacija.

U slučaju neslaganja, kupac ima pravo na povraćaj proizvoda.

Kontakt

Email: info@kedue.rs
Adresa: Grmeč 1 Nova 21, Zemun, Beograd